" 两会"期间，大连空港口岸进出境人员庞杂，各类问题异常敏感，微小事件极易放大，对口岸形象甚至国家形象造成不良影响，为些，机场海关认真落实总署和总关关于加强"两会"期间维稳工作的各种部署，打造平安、稳定、和谐的口岸环境，为"两会"顺利召开做出贡献。

一、加强正面监管，保障口岸安全

一是严密检查环节。根据总署要求，对进出境旅客的行李物品实行100%过机检查，做到大包必检，小包必查，杜绝不法分子借助分流蒙混过关。二是提高开箱比例。针对"两会"维稳的相关要求，调整查发重点，发现疑似爆炸物、管制刀具、枪支弹药、宣传品等禁限物和未知物品，一律开包查验，核实内容，最大限度地封堵危险品及反宣品的境内外流通渠道。三是加大打私力度。一旦查获涉恐、反宣方面的案件立即移交缉私分局，深挖案件线索，防范有组织、有目的的团伙性作案，切实保障口岸安全。

二、优化服务质量，提升口岸形象

一是推进文明执法。根据"两会"期间境外记者、重要人士等特殊人群进出境频繁的特点，加强业务培训，规范执法用语，统一服务标准，推进执法统一化。二是推进人性化执法。转变工作态度，坚持换位思考，注意区分性质和区分情况，合理把握执法尺度，三是接受服务监督。在旅检现场设立意见箱，征求旅客对海关通关流程、服务等方面的意见建议，及时对照整改，确保"两会"期间零投诉、零上访，展示良好的口岸形象。

三、做好应急处置，保持口岸稳定

一是做好应急预案。根据"两会"期间国内外记者政府机关执法情况异常关注的状况，成立工作领导小组，制定突发事件应急预案，加强应急演练，切实使一线关员明确不同类型的突发事件的处置原则和处置流程，提高应急处置能力。二是化解矛盾冲突。在执法过程中，发现旅客过激行为，迅速进行隔离，由科室负责人对其进行沟通与疏导，避免冲突扩大化和事态失控，产生负面负面舆情，对海关形象产生不良影响。

四、加强风险管理，防范安全隐患

一是加强风险风析。根据"两会"期间进出境人员复杂的特点，运用旅客舱单系统，提前获知旅客信息，加强风险分析和研判，根据"两会"维稳要求，重点筛选有携带爆炸物、管制刀具、枪支弹药、宣传品记录的旅客，列为重点旅客进行重点查缉，提高查验针对性。二是建立协作机制。以"三互"大通关建设为契机，利用安检部门对出境旅客"人人过关"、"贴身检查"的工作优势，建立联系配合方案，打击"人肉"携带危险品、反宣品的行为;加强和边防、公安等部门的协作，推动进出境旅客信息的共享，有效锁定重点旅客，避免出现监管漏洞。三是加强后续监管。依托三级指挥中心，实时监控现场状况，及时发现苗头性事件，及时进行涉恐隐患排查，确保现场通关秩序平稳有序。

五、加大宣传力度，营造良好氛围。

一是统一思想认识。召开专题会议，组织教育培训，使一线关警员充分认识到两会期间反恐维稳工作的复杂性和重要性，将其作为当前最重要的工作任务来抓。二是强化正面宣传。在旅客通关现场设置LED显示屏、宣传展板等设施，全方位宣传"两会"的相关动态及关于维稳反恐的相关法律法规，增强旅客的爱国意识、大局意识和守法意识，切实净化口岸环境。

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